Condiciones De Uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE USO DEL SITIO WEB DE REDKEN
Lee atentamente las condiciones estipuladas a continuación antes de utilizar el presente sitio web.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
L´ORÉAL URUGUAY S.A. (en adelante, “L’Oréal””) con domicilio en Avenida Italia 4273, Montevideo, Uruguay es una empresa que comercializa, entre otros, productos bajo la marca REDKEN en Uruguay (en adelante, “Redken”).
L´Oréal se complace en darte la bienvenida a su sitio web dedicado a la promoción y comercialización de la marca Redken, al que puede accederse a través de la siguiente dirección URL: www.Redken.uy (en adelante, el “Sitio”), o bien a través de cualquier otra URL, hipervínculo, pestaña o botón incluido en otro sitio que dirija al Sitio. Este Sitio contiene enlaces a otros sitios administrados por L´Oréal y cuyo uso se rige por condiciones específicas.
El uso del Sitio debe ajustarse a lo dispuesto en las presentes condiciones de uso. Al acceder al Sitio, cualquier persona que navegue por el Sitio (en adelante, el “Usuario”) deberá, en forma previa, haber leído y aceptado las presentes condiciones de uso, y ajustarse a ellas.
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES.
L’Oréal valora a sus consumidores y está comprometida en salvaguardar su confidencialidad. Es por ello que para su Sitio web www.Redken.uy ha desarrollado esta “Política de Privacidad y Protección de Datos Personales” (en adelante, la “Política”) que describe las políticas y prácticas del Sitio en lo que se refiere a la protección de información personal.
El Sitio es propiedad y administrado por L’Oréal. L’Oréal se compromete a salvaguardar su privacidad en línea. Creemos que la mejor manera de proteger la privacidad y los derechos de los Usuarios de nuestro Sitio es informándolos y solicitándoles su consentimiento para la recolección y utilización de su información.
a) ¿Qué información recogemos? ¿Cómo la utilizamos?
Cuando visita el Sitio podríamos solicitarle los siguientes datos personales: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, teléfono móvil, así como datos vinculados a preferencias sobre nuestros productos y servicios, todo ello con el carácter facultativo de brindarlos o no (en adelante, los “Datos Personales”). Dichos Datos Personales serán tratados de forma estrictamente privada y confidencial. Destacamos que la obtención, tratamiento y transferencia de dichos Datos Personales, será realizada siempre con el consentimiento previo por parte del Usuario titular de los datos, salvo que la normativa aplicable no lo requiera tal consentimiento, salvaguardando en todos los casos los principios de legalidad, veracidad, finalidad, previo consentimiento informado, seguridad de los datos, reserva y responsabilidad, acorde a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales No. 18.331 y sus decreto reglamentario (en adelante, “Ley de Protección de Datos”). Al recoger los Datos Personales, incluiremos en todo caso un enlace a ésta Política.
En línea con lo anterior, señalamos que conforme a lo dispuesto en el art. 21 de la Ley de Protección de Datos, los datos proporcionados por los Usuarios, podrán ser tratados con fines promocionales o para acciones de marketing. La información que los Usuarios nos facilitan, así como los comentarios que recibimos de los Usuarios nos permite desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios. Por tanto, podemos compartir con usted novedades sobre la marca Redken que creemos encontrará valiosas e interesantes.
Es por lo anterior que su información podrá ser almacenada, tratada y/o procesada para las siguientes finalidades: (i) mantenimiento de las relaciones comerciales; (ii) confección y/o mejora de los productos y/o servicios que L’Oréal le presta, así como el diseño de nuevos productos y/o servicios para su beneficio; (iii) el envío de todo tipo de información, incluyendo, pero no limitada a, antecedentes técnicos, publicidad y promoción de productos y/o servicios de la marca Redken o de otras marcas comercializadas por L’Oreal, formularios y encuestas; y (iv) la realización de estudios individuales y/o colectivos de cualquier tipo como, por ejemplo: comportamiento de los consumidores e investigaciones de mercado. Hacemos esto con el fin de servirle mejor, al entender cómo Usted y otros Usuarios utilizan el Sitio.
Es importante mencionar que para prevenir el acceso no autorizado a sus Datos Personales y con el fin de asegurar que sus Datos Personales sean utilizados para los fines establecidos bajo ésta Política, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos y utilizado tecnologías avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus Datos Personales, permitiéndonos tratarlos debidamente.
Tenga en cuenta que el Sitio contiene enlaces hacia y desde otros sitios web. Sin perjuicio de que L’Oréal no facilitará a dichos sitios de terceros datos personales de Usuarios proporcionados directamente a L’Oréal, L’Oréal no se hace responsable de las políticas de privacidad o del contenido de esos sitios web y las políticas de información de esos sitios web no están cubiertos por esta Política, ni garantiza la privacidad de la información que Ud. suministre o entregue en dichos sitios, foros, chats o a través de otros medios. El Usuario se responsabiliza a título exclusivo del uso de estos sitios.
Asimismo, Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir o suprimir sus Datos Personales. Para ejercer estos derechos usted podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], o bien acudir a nuestras oficinas y solicitar el “Formulario para ejercer los derechos de acceso, rectificación, inclusión o supresión”. En ambos casos deberá acompañar a dicha solicitud los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, de quien legalmente le represente.
L’Oréal se compromete a dar una respuesta al titular de la información dentro de 5 días hábiles siguientes al envío de su petición.
b) ¿Compartimos la información que recibimos?
L’Oréal podrá trasferir sus Datos Personales a otras entidades del grupo L’Oréal, en particular a entidades del grupo localizadas en Latinoamérica y L’Oreal Estados Unidos, así como a otras entidades asociadas o vinculadas a L’Oréal. Por medio de su aceptación a la presente Política, Usted declara y consiente expresamente que sus Datos Personales sean transferidos conforme a lo indicado anteriormente. Lo anterior es sin perjuicio de nuestra obligación de proporcionar información a requerimiento de alguna autoridad administrativa o judicial y cuando la normativa aplicable así lo exigiera.
c) ¿Dónde se almacenarán los datos? ¿Es seguro ese lugar?
Su información se almacena en nuestra base de datos, la cual se encuentra debidamente registrada ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos de Personales (la "URCDP") a la que solo pueden acceder los empleados de L’Oréal debidamente autorizados.
L’Oréal declara que el lugar donde se almacenan sus Datos Personales contiene todos los lineamientos de seguridad exigidos por la normativa aplicable, y se compromete a utilizar todos los medios para que sus Datos Personales se encuentren resguardados de modo seguro y a realizar todos los procesos pertinentes a efectos de salvaguardar sus Datos Personales, a modo de evitar cualquier tipo de pérdida, adulteración, etc., pero no será responsable de violaciones, vulneraciones o falsificaciones que se puedan realizar al Sitio por sobre dichos controles.
2. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL RELATIVO AL SITIO
El Sitio de Redken es una obra de creación intelectual protegida en virtud del derecho de la propiedad intelectual. Tanto el Sitio como los elementos que lo componen (marcas, logotipos, fotografías, imágenes, ilustraciones, textos, clips de vídeo, etc.) constituyen la propiedad exclusiva de L’Oréal, que es la única facultada para utilizar los derechos personales y de propiedad intelectual asociados al mismo, y que no otorga ninguna licencia ni otro tipo de derecho exceptuando el de consultar el Sitio en el marco de un uso con fines estrictamente privados.
La reproducción de los eventuales documentos publicados en el Sitio se autoriza únicamente a efectos exclusivamente informativos, en el marco de un uso estrictamente personal y privado. Se prohíbe de forma expresa cualquier reproducción y/o representación total o parcial del Sitio, o de cualquiera de los elementos que lo componen, en cualquier soporte, a otros efectos, y en particular a efectos comerciales.
Exceptuando los supuestos indicados anteriormente, L’Oréal deberá autorizar de forma previa y expresa cualquier otra reproducción y/o representación del Sitio.
Cualquier uso no autorizado puede constituir una violación del derecho de autor pasible de sanciones.
L’Oréal no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido, publicidad, productos o servicios disponibles en los sitios vinculados al Sitio o a partir de ellos. Asimismo, todas las marcas mencionadas en el Sitio son marcas registradas y, por tanto, protegidas. L’Oréal deberá autorizar de forma previa y expresa, por escrito, cualquier uso de dichas marcas.
En cualquier caso, las solicitudes de autorización deben remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
3. ACCESO AL SITIO
L’Oréal hará todo lo posible por garantizar la accesibilidad del Sitio, aunque no está sujeta a ninguna obligación en dicho sentido. Se precisa que podrá interrumpirse el acceso al Sitio a efectos de mantenimiento y actualización, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico. L’Oréal no se responsabiliza en ningún caso de dichas interrupciones ni de las consecuencias que éstas puedan generar para el Usuario, aunque sí tratará, en la medida de lo posible, de minimizar las molestias ocasionadas por estas operaciones.
En cualquier caso, L’Oréal hace todo lo que está a su alcance para proponer contenidos y servicios de calidad, competentes y adaptados a los sistemas informáticos estándar presentes en el mercado, aunque en ningún caso garantiza la inexistencia de errores, defectos o vicios de diseño que puedan imposibilitar su uso y/o instalación. L’Oréal no se responsabilizará en ningún caso de las consecuencias, directas o indirectas, y/o de los eventuales daños provocados por defectos y/o la piratería de estos programas.
4. UTILIZACIÓN DEL CONTENIDO DEL SITIO.
a) Disposiciones generales
L’Oréal hará todo lo posible por actualizar el contenido del Sitio y ofrecer a los Usuarios información precisa. No obstante, el Usuario reconoce que las transmisiones de datos e información en Internet poseen una fiabilidad técnica relativa, ya que circulan por redes muy heterogéneas. Por tanto, L’Oréal no está en condiciones de garantizar la precisión de los datos incluidos en el Sitio. Los eventuales errores u omisiones deben notificarse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Cualquier uso del Sitio no conforme con su planteamiento original o infracción de las presentes disposiciones podrán generar la imposición de sanciones administrativas, penales y civiles previstas por la legislación uruguaya aplicable al efecto.
b) Contenido descargable
En el Sitio L’Oréal pone a disposición de los Usuarios contenidos descargables (en adelante, los “Contenidos Descargables”), que se identifican de forma explícita como tales con la mención “Descarga” o una pestaña específica a tales efectos.
Haciendo clic en el botón “descargar” o al descargar, instalar, copiar o utilizar Contenidos Descargables, el Usuario se compromete a utilizarlos con arreglo a las condiciones previstas a continuación:
(i) Licencia: L’Oréal otorga al Usuario, a título gratuito, un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible en relación con los Contenidos Descargables a efectos exclusivamente personales y privados.
Así pues, se autoriza al Usuario a reproducir y representar Contenidos Descargables para un uso exclusivo y estrictamente personal y privado. Se prohíbe de forma expresa cualquier reproducción y/o representación, total o parcial, de Contenidos Descargables a otros efectos, y en especial a efectos comerciales. El Usuario reconoce que no posee ningún otro tipo de derecho exceptuando los otorgados con arreglo a las disposiciones de la presente en materia de Contenidos Descargables.
El Usuario se compromete a no modificar, total o parcialmente, los Contenidos Descargables.
Excepto en los supuestos indicados anteriormente, L’Oréal deberá autorizar de forma previa y expresa cualquier reproducción y/o representación de los Contenidos Descargables. En este sentido, las solicitudes de autorización deben remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Al utilizar y/o descargar Contenidos Descargables disponibles en el Sitio, el Usuario reconoce haber sido informado de que estos se proporcionan “tal cual” y que su descarga y/o uso se realizan a su cuenta y riesgo.
(ii) Lealtad
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos Descargables de forma leal.
En este sentido, el Usuario se compromete a no utilizar los Contenidos Descargables de forma ilegal, y más concretamente a no crear, representar, transmitir, compartir, almacenar ni difundir en y/o a través de los Contenidos Descargables contenidos perjudiciales, amenazadores, difamatorios, no autorizados, abusivos, injuriosos, malintencionados, vulgares, obscenos, fraudulentos, que atenten contra la vida privada o los derechos de imagen, aborrecibles, que inciten a la violencia, el odio racial o étnico o que resulten reprochables por otros motivos.
Cualquier uso de Contenidos Descargables no conforme con su planteamiento original o infracción de las presentes disposiciones podrá generar la imposición de las sanciones penales y civiles previstas por la legislación uruguaya aplicable.
(iii) Exclusión de responsabilidad
El Usuario reconoce que los Contenidos Descargables podrán no estar disponibles de forma temporal por motivos técnicos, y en particular de mantenimiento u otro tipo. L’Oréal no asume ninguna responsabilidad en caso de errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, retrasos en el funcionamiento o la transmisión, fallos de las líneas de comunicación, robo, destrucción, usos no autorizados o deterioro de los Contenidos Descargables.
L’Oréal no asume ninguna responsabilidad en caso de fallos técnicos asociados al uso del ordenador y las líneas telefónicas, al acceso a Internet u otro tipo de incidente. L’Oréal tampoco se responsabiliza de los daños sufridos por el Usuario o su equipo informático, o el de terceros, que puedan derivar de la descarga de Contenidos Descargables en el Sitio.
Por último, L’Oréal no se responsabiliza de ningún fallo técnico o anomalía de hardware o software (virus, errores de programación, etc.), con independencia de su carácter, que pueda producirse en el sistema del Usuario, en su equipo informático y en los datos almacenados en él, y/o de las consecuencias que puedan derivarse en relación con su actividad personal, profesional o comercial.
c) Utilización de cookies
L’Oréal puede instalar una cookie en el ordenador del Usuario a efectos de identificación. Las cookies son pequeños ficheros depositados en el ordenador del Usuario que registran información relativa a la navegación de este por el Sitio (como, por ejemplo, las páginas consultadas o la fecha y hora de visita), información que puede leerse en visitas posteriores del Usuario al Sitio.
Se recuerda al Usuario que este puede impedir el registro de cookies configurando su navegador a tales efectos. No obstante, para beneficiarse de todas las funciones del Sitio, se recomienda configurar el navegador para que acepte las cookies del Sitio, que han sido diseñadas para el uso exclusivo de L’Oréal.
5. FUERO APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las presentes condiciones de uso del Sitio se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Las eventuales controversias relativas a la validez, interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones de uso serán competencia de los juzgados y tribunales uruguayos.
De conformidad con la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data (LPDP), los datos suministrados voluntariamente por usted serán tratados conforme a la Política que antecede y que Usted declara haber leído.
Nuestro sitio puede utilizar kits de desarrollo de software (SDK’s) de Facebook. Los SDK’s almacenan información sobre tu uso del sitio e involucramiento con nuestro sitio para mejorar nuestros servicios. El uso de datos de Facebook está sujeto a los términos de la política de privacidad de Facebook. Para conocer más y/o limitar el uso de datos por parte de Facebook o eliminarlos, haz click en el siguiente link:_https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page_